Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per helionvaris. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
1. Identità del Titolare del Trattamento
helionvaris, con sede legale in Via Centro, 48, 37135 Verona VR, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web helionvaris.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@helionvaris.sbs o al numero +390112630442.
Siamo impegnati a garantire la massima trasparenza nella gestione dei dati personali e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice Privacy italiano. Questa informativa viene aggiornata regolarmente per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dati.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso dell'utilizzo della nostra piattaforma per lo sviluppo delle competenze di scrittura, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento.
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali senza il tuo consenso esplicito, ad eccezione dei casi previsti dalla normativa vigente per finalità educative specifiche.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una precisa base giuridica conforme alla normativa europea e italiana in materia di protezione dei dati personali.
Erogazione Servizi Educativi
Forniamo percorsi formativi personalizzati per lo sviluppo delle competenze di scrittura, gestione dell'account utente e supporto tecnico. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Comunicazioni Informative
Invio di aggiornamenti sui nostri servizi, nuovi contenuti formativi e informazioni rilevanti per la tua esperienza di apprendimento. Base giuridica: legittimo interesse.
Miglioramento Servizi
Analisi dell'utilizzo della piattaforma per ottimizzare i contenuti educativi e personalizzare l'esperienza formativa. Base giuridica: legittimo interesse.
4. Conservazione dei Dati
La conservazione dei tuoi dati personali avviene secondo criteri di proporzionalità e necessità, nel rispetto dei principi di minimizzazione previsti dal GDPR. Manteniamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati relativi all'account utente e ai percorsi formativi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 5 anni dalla cessazione, per finalità di documentazione e conformità normativa. I dati di utilizzo e tecnici vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo diversi obblighi di legge.
Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, utilizzando metodologie tecniche che garantiscono l'impossibilità di ricostruzione delle informazioni personali.
5. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali e di controllarne l'utilizzo. Puoi esercitare i seguenti diritti inviando una richiesta scritta all'indirizzo info@helionvaris.sbs, specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare.
Rispondiamo alle richieste entro 30 giorni dalla ricezione. In caso di complessità particolari, il termine può essere esteso di ulteriori 60 giorni, comunicandoti tempestivamente tale proroga e i motivi della stessa.
6. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi del trattamento. La nostra infrastruttura tecnologica utilizza protocolli di crittografia avanzati per la trasmissione e l'archiviazione dei dati personali.
I server su cui sono memorizzati i dati sono protetti da sistemi di autenticazione multi-fattore, firewall configurati secondo le migliori pratiche di sicurezza e sistemi di monitoraggio continuo per rilevare eventuali accessi non autorizzati. Effettuiamo backup regolari dei dati con crittografia end-to-end.
Il personale autorizzato ad accedere ai dati personali riceve formazione specifica sulla privacy e la sicurezza, firmando specifici accordi di riservatezza.
7. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare i servizi offerti. I cookie tecnici non richiedono il tuo consenso, mentre per quelli analitici e di profilazione ti viene richiesta l'autorizzazione attraverso il banner informativo.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando gli strumenti di controllo disponibili nella nostra Cookie Policy. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma educativa.
8. Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. La versione più aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito web, e ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso comunicazioni dirette o avvisi sulla piattaforma.
L'ultima modifica a questa informativa è stata apportata in data 15 gennaio 2025. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@helionvaris.sbs
Telefono: +390112630442
Indirizzo: Via Centro, 48, 37135 Verona VR, Italia
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.